CANCÚN, Q. Roo.- La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reporta un alza importante en las compras en línea de prácticamente más de 100%, sin embargo la incertidumbre por el temor a ser estafados al proporcionar los datos de sus cuentas sigue siendo el principal factor que impide que el comercio en línea crezca aún más.
Aunque las cifras hablan de un crecimiento del doble en los montos de compras por internet, el porcentaje de personas que compran en línea usualmente sigue siendo de sólo 25%.
Sin embargo, de las desventajas percibidas por los encuestados, destaca la preocupación por la seguridad de los datos financieros al realizar la compra, y la certeza de que la página cuenta con las medidas de seguridad suficientes, lo que ha desencadenado que autoridades, comercios y medios de pago, desarrollen herramientas con el fin de mejorar los mecanismos de seguridad y dar mayor información a los usuarios, para prevenir riesgos en las compras por internet. (Jesús Vázquez / QUINTANA ROO HOY)
